把未获答复的问题保留
假设旧通知已被截图保存,新版本可以保留清楚的更正标识与原信息处理方式。直接删除原文可能让读者无法核对自己记住了什么。方法练习不要求公开所有编辑过程,但应让足以影响行动的变化容易发现,使更新对先前读者同样有用。
报道可以保留分歧,也需要标明意见的来路。
用于练习的情境需要与现实消息发布保持可见区分。
没有依据时保留一个问题
不同来源使用同一单位,也不保证测量方法相同。方法讨论可以以假设的噪声记录为例,追问位置、持续时间与工具条件。没有这些信息,比较数值就可能忽略真正的差别;稿件应把可比较性当作需要核实的前提,而非表格排列后的自然结果。
读者反复追问的地方,可能就是原稿需要修改之处。
资讯中的精确格式不能替代真实可查的来源。
在更新说明中标明改动
处理消费争议材料时,回应内容应与原问题逐项对应。解释常规流程不一定回答特殊情形,提供一般条款也未必说明实际操作经过。方法讨论可以保留尚未回应的部分,不因出现了一段看起来正式的文字,就宣称争议已经获得充分解释或最终处理。
熟悉背景的人也应考虑首次读者如何理解简称。
消息更新需要照顾曾经保存旧版的读者。