有问必答
提问 · 回答 · 专题 · 经验
问题与思路

关闭面板之后焦点去哪里,批量操作需要清楚范围,让错误提示指向具体位置

1030 · 问答社区

隐私设置若把多种用途混在同一个开关下,用户很难作出具体选择。讨论数据收集时,可以分别说明完成当前功能所必需的信息,与用于后续改进的额外信息。选择结果还应能够重新查看,让人不必依靠初次进入时的一次记忆判断当前状态。

质量门槛悲观锁定问答社区

关闭面板之后焦点去哪里

测试样本应标明用途,不能冒充用户真实记录。

同一行为的命名需要保持稳定的使用预期。

批量操作需要清楚范围

用户研究记录应区分原话、观察与解释。把研究者推断直接写成用户需求,会让后来者失去重新判断的机会。可以保留必要上下文,并在结论旁说明依据,让设计讨论能够回到具体行为,也使不同观点之间的分歧有可以共同核对的材料,而非互相猜测动机。

中途离开后如何恢复,也是流程完整性的一部分。

旧内容如何处理,是功能退出说明中的重要部分。

让错误提示指向具体位置

编辑器的字数统计需要说明包含哪些内容。标题、脚注、表格与隐藏修订是否计算,会影响不同任务的判断。可以让统计口径可查看,并在存在多种常用要求时分别呈现,让使用者知道数字从何而来,而不必因为结果与另一工具不同就怀疑文件损坏。

帮助内容应围绕任务,而不是只列页面上的控件。

授权流程需要让人明白当前任务与服务对象。

问题说明

阅读提示

本文为原创阅读素材,内容用于情境讨论,不对应现实事件或实际服务承诺。

继续了解