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问题与思路

不确定等待也能诚实呈现,把撤销范围交代给使用者,让任务入口保持容易辨认

1030 · 问答社区

多语言页面里的短标签,换一种语言后可能明显变长。设计评审可以检查空间是否允许自然换行,以及关键动作是否仍容易辨认。为所有内容写死相同宽度,容易让形式完整而文字残缺;布局应容纳合理变化,不应要求用户从被截断的词里猜意思。

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不确定等待也能诚实呈现

交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。

旧内容如何处理,是功能退出说明中的重要部分。

把撤销范围交代给使用者

删除后的恢复期限应让用户容易找到。回收区域若只显示对象名称,却不说明何时彻底清理,便难以安排后续工作。可以提供剩余期限与永久删除的差别,并在批量恢复时解释冲突处理,让恢复成为有预期的动作,而不是依赖碰巧及时发现某个隐藏入口。

设置分类应贴近使用者想完成的事情。

错误提示应解释当前影响,并提供合适的下一步。

让任务入口保持容易辨认

小范围试用的结果需要说明参与者与任务边界。几位熟悉流程的人顺利完成,不足以推断所有使用方式都没有问题。可以准确描述已经观察到的情况,并列出尚未覆盖的情境,让结果支持下一步决策,也避免一次有限检查被逐层转述成没有依据的全面保证。

默认选项需要容易理解,也应允许合理调整。

导出范围最好在操作发生之前清楚可见。

问题说明

阅读提示

本文为原创阅读素材,内容用于情境讨论,不对应现实事件或实际服务承诺。

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