操作之间需要可见的连接，用具体任务比较不同方案，先听见用户看到的现象

操作之间需要可见的连接

中途离开后如何恢复，也是流程完整性的一部分。

撤销范围应与提示给出的预期相符。

用具体任务比较不同方案

推荐结果的解释不必公开全部实现细节，但应提供与用户有关的依据。近期查看、主动订阅与当前任务，代表不同关联来源。让使用者能够调整这些因素，可以减少无法控制的被动感，也使不合适推荐的反馈更具体，帮助区分内容问题与推荐条件本身的问题。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

键盘路径检查也能暴露顺序与反馈的问题。

先听见用户看到的现象

设想一个导入向导只展示识别成功的行，参与者因此误以为全部内容都已进入。预览应同时交代总范围与未识别部分，并允许查看原因。完整性比展示顺利结果更重要，让使用者知道还有什么没有完成，才能决定继续、修正或选择另一种处理方式。

用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。

错误提示应解释当前影响，并提供合适的下一步。