让内部记录支持外部解释，确认成功之后仍可核对，把撤销范围交代给使用者

让内部记录支持外部解释

结果暂时不明时，应提供可查询的状态线索。

撤销范围应与提示给出的预期相符。

确认成功之后仍可核对

页面放大后，重要操作不能因为固定容器而被裁掉。检查缩放时，可以观察内容是否能够重新排列，以及横向滚动是否妨碍完成任务。适当允许版面变高，往往比强行维持原有整齐更有用，让使用者根据自己的阅读需求调整显示而不失去功能。

测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。

交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。

把撤销范围交代给使用者

当数据量较大时，图表采样应避免隐藏对任务重要的峰值。简单隔行取点虽然容易实现，却可能改变读者对异常的判断。可以根据展示目的选择保留特征的方式，并说明是否经过简化，让快速绘制与真实解释之间的取舍处于可见状态。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

批量行为的影响不能仅靠当前屏幕让人猜测。