让内部记录支持外部解释，把选择后果放在决定之前，给等待过程明确反馈

让内部记录支持外部解释

撤销范围应与提示给出的预期相符。

同一行为的命名需要保持稳定的使用预期。

把选择后果放在决定之前

手机横向放置之后，工具栏不必机械维持原来的排列。可用高度减少时，固定区域可能挡住正文。可以根据当前任务保留关键动作，将次要工具放入容易找到的位置，并检查旋转前后的输入是否仍在，让布局适应变化而不是迫使用户恢复某种握持姿势。

设置分类应贴近使用者想完成的事情。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

给等待过程明确反馈

构建产物与源代码之间应有可核对的联系。文件名称写着某个版本，不足以证明里面包含哪次修改。记录构建来源与必要校验信息，可以帮助排查环境差异，也让回退时更容易选择目标，减少依赖口头说明或人工记忆确认文件身份的情况。

导出范围最好在操作发生之前清楚可见。

实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。