导出之前先看清内容范围,设置入口围绕任务展开,从空白页面找到入口
1030 · 问答社区
会话到期的提示应考虑正在填写的内容。突然跳回登录入口可能让人误以为输入已经丢失,也可能诱使其重复提交。流程可以明确当前草稿是否保留,以及重新验证后如何继续,让身份确认成为可恢复的步骤,而不是无从解释的工作中断。
导出之前先看清内容范围
用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。
旧内容如何处理,是功能退出说明中的重要部分。
设置入口围绕任务展开
批注权限与正文编辑权可以分别考虑。有些协作只需要提出意见,不需要直接改写内容。若系统只有可看与可改两个选项,拥有者可能为了讨论而开放过多能力。清楚表达各类参与方式,可以让协作更贴近任务,也减少通过复制文件来弥补权限模型缺口的做法。
授权流程需要让人明白当前任务与服务对象。
一个功能的效果应放在具体使用流程中检查。
从空白页面找到入口
软件中的流程图适合展示分支,却不应省略分支出现的条件。两个箭头分别指向成功与失败,看似完整,仍可能漏掉结果未知与用户取消。把这些中间状态画出来,可以让参与者讨论可恢复性,也能为后续测试提供比顺利路径更丰富的观察点。
结果暂时不明时,应提供可查询的状态线索。
默认选项需要容易理解,也应允许合理调整。
问题说明
- 通知需要说明为什么在此刻出现。
- 导出范围最好在操作发生之前清楚可见。
阅读提示
本文为原创阅读素材,内容用于情境讨论,不对应现实事件或实际服务承诺。
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