输入完成之后发生了什么，看见等待中的任务边界，在返回之后继续工作

输入完成之后发生了什么

设置分类应贴近使用者想完成的事情。

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。

看见等待中的任务边界

任务完成率的解释需要考虑用户是否真的有完成意图。偶然打开页面或主动取消，并不必然表示流程失败。可以结合进入来源与关键动作划分观察范围，让指标服务于具体问题，也避免为了提高数字而强迫用户走完不需要的步骤，使测量反过来损害自主选择。

通知需要说明为什么在此刻出现。

批量行为的影响不能仅靠当前屏幕让人猜测。

在返回之后继续工作

通知中的动作按钮应当考虑内容已经变化的情况。邮件发出后，原请求可能被取消或转交，直接执行旧动作就不再合适。可以先确认当前状态，再说明能够采取的步骤，让快捷处理保留便利，也不把过期消息当成永远有效的任务授权。

默认选项需要容易理解，也应允许合理调整。

导出范围最好在操作发生之前清楚可见。