从图表范围检查解释，把供给与使用分开理解，让未知条件留在问题之中

从图表范围检查解释

用能经验可以共享，使用条件却需要重新核对。

能源讨论需要说明具体使用情境与条件。

把供给与使用分开理解

租住房屋中的节能改造常涉及不同责任，住户与房主关心的问题也可能不同。假设要改善窗边体感，可以先明确现象、期待和需要咨询的事项，再讨论费用与维护。未经了解就把所有改动归给某一方，容易让技术问题变成无法推进的争执。

改善方案能否持续，也取决于日常是否便于执行。

比较前先确认对象与观察条件，有助于减少误判。

让未知条件留在问题之中

公共投入的能源项目需要让受影响的人理解它准备回应什么问题。模拟说明会可以先介绍观察到的困难与尚未确定的部分，再邀请补充需求。透明并不是把所有技术资料一次堆给读者，而是让关键理由、限制与反馈方式能够被找到并用日常语言解释。

用能观察可以先从人与设备的日常关系写起。

日常记录不等于已经完成技术诊断。