让能源概念连接生活问题，从维护工作看持续成本，让长期照料进入方案讨论

让能源概念连接生活问题

把现象记录清楚，有助于后续由合适的人进一步判断。

讨论应留出报告不适与询问情况的方式。

从维护工作看持续成本

门厅既连接室外，也承担等候与换鞋等活动，照明讨论应照顾这种过渡。假设灯光让刚进门的人感到刺眼，可以记录来向、停留位置与眼睛适应的感受。把体验写清楚之后再咨询调整方式，比把所有不舒服都笼统称为亮度不够更有用。

比较前先确认对象与观察条件，有助于减少误判。

设备是否常用，与它是否重要并不完全相同。

让长期照料进入方案讨论

一位虚构的讲解者用仓储类比能源储存，随后邀请听众指出类比不能解释的部分。讨论让形象工具从单向答案变成可检查的模型。读者由此知道类比帮助理解关系，却不能自动提供现实设备的全部条件，也学会在直觉顺畅时仍然保留进一步追问的习惯。

用能观察可以先从人与设备的日常关系写起。

节能尝试也可以如实记录不适用与撤回的情况。