从真实长度检查页面布局，让错误提示指向具体位置，用具体任务比较不同方案

从真实长度检查页面布局

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。

对不确定状态的诚实说明，比虚假的进度更可靠。

让错误提示指向具体位置

协作消息的发送失败需要保留草稿与目标对象。用户重新连接后，应能决定是否继续发送，而不是让旧消息突然无提示地出现。可以区分自动重试与需要确认的情境，使通信恢复尊重内容的时效，也减少一段已经失去语境的话在很久之后进入讨论。

测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

用具体任务比较不同方案

相似内容合并之前，应让拥有者查看被认为重复的依据。标题相同未必意味着正文相同，附件相同也可能属于不同任务。可以先提出候选，再保留选择与恢复机会，使整理工具帮助减少冗余，同时不替用户擅自消除那些只有结合上下文才能理解的差异。

历史记录应帮助理解变化，而不仅显示有人操作。

页面简洁与信息可发现，需要放在一起考虑。