让中途离开也有返回线索,从首次进入走到任务结束,让任务入口保持容易辨认
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可访问名称需要表达控件的用途,而不仅重复图形外观。一个只有向下箭头的按钮,可能表示下载、展开或移动位置。为它补充清楚的名称后,还应检查名称是否随状态变化,使通过朗读操作的人能够判断下一步会发生什么,而非依赖视觉猜测。
让中途离开也有返回线索
通知需要说明为什么在此刻出现。
帮助内容应围绕任务,而不是只列页面上的控件。
从首次进入走到任务结束
触屏拖动排序应提供替代方式。长列表中把条目拖到很远的位置,可能比选择目标位置更费力。可以允许通过菜单移动,并在完成后保持对象可见,让不同精细动作能力的用户都能调整顺序,同时减少拖动过程中意外滚动与误放带来的反复操作。
交互页面的简洁应与信息是否容易发现一起评估。
设置分类应贴近使用者想完成的事情。
让任务入口保持容易辨认
异常包装需要保留可追查的原因,同时补充当前动作。只有底层连接失败,维护者未必知道是哪项任务受到影响;只有保存失败,又看不到真正来源。让两层信息能够关联,可以在面向用户时保持简明,也为内部排查留下足够精确的路径。
错误提示应解释当前影响,并提供合适的下一步。
重复点击可能来自反馈不足,而非使用者缺乏耐心。
问题说明
- 同一行为的命名需要保持稳定的使用预期。
- 测试样本应标明用途,不能冒充用户真实记录。
阅读提示
本文为原创阅读素材,内容用于情境讨论,不对应现实事件或实际服务承诺。
继续了解
先说明概念回答什么问题,类比也要标出不能照搬处,分类可以有不止一种维度反例提醒我们检查命题范围,摘要也要保留论证的方向,让读书记录呈现理解变化在边界情形中检查原有定义,把观察范围写在判断旁边,在适用边界保留余地在边界情形中检查原有定义,一个例子不能承担全部证明,说明不确定究竟来自哪里给模糊任务找到行动起点,给自己的进度留下比较条件,从别人方法中寻找可借鉴处给临时变化一个合适位置,借出物品之前先说清楚,给生活留下一点空位从声响与动作写出地方气氛,普通交易也值得平等尊重,旅程也可以从调整中展开每种便利都需要条件支持,经验分享也要说明限制,不把估计写成测量结果使用频率并不等于价值,方便究竟落在哪个人身上,账单变化之后还缺什么在共同决定前核对信息来源,不是所有帮助都要同样大小,共用储物需要可理解的整理共用空间需要共同商量,在普通的一天照顾自己,给生活留下一点空位先问为何保存再决定怎样整理,从问题历史看见思路变化,类比也要标出不能照搬处