让危险操作说明影响对象，从真实长度检查页面布局，默认选择不必适合所有人

让危险操作说明影响对象

一个功能的效果应放在具体使用流程中检查。

设置分类应贴近使用者想完成的事情。

从真实长度检查页面布局

帮助检索中的词汇应包含用户可能使用的日常说法。内部称为归档的动作，有人可能会搜索隐藏或收起来。可以在解释中建立这些称呼的关系，并明确相似动作的差别，让文档帮助概念对齐，而不是要求读者先猜中产品团队选定的术语才有机会找到答案。

历史记录应帮助理解变化，而不仅显示有人操作。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

默认选择不必适合所有人

路径解析需要把用户可选范围作为边界。即使输入看似来自内部链接，也不能默认它一定指向允许的位置。可以在最终解析后核对实际目标，并处理链接跳转与相对路径，让检查围绕真正将被访问的对象进行，而不只依靠原始字符串表面的前缀。

实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。

用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。