先听见用户看到的现象，让中途离开也有返回线索，从通知时机理解消息价值

先听见用户看到的现象

中途离开后如何恢复，也是流程完整性的一部分。

状态说明需要覆盖结果暂时不明的情况。

让中途离开也有返回线索

延迟分析可以把排队、执行与结果传输分开。用户看到的总等待来自整条链路，单独优化某个快速步骤未必带来感知变化。测量时保持起止点一致，再根据占比寻找改进方向，能够减少凭印象选择目标，也让优化后的收益有可比较的依据。

实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。

从通知时机理解消息价值

资源回收问题常在中途退出的路径上暴露。打开文件后发生校验错误、建立连接后用户取消，都应有明确的释放位置。审阅这类代码时，可以沿着每个提前返回的分支检查资源归属，而不是只看顺利结束时是否调用了关闭动作。

清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。

用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。