默认选择不必适合所有人，设置入口围绕任务展开，让不同熟练程度进入评审

默认选择不必适合所有人

结果暂时不明时，应提供可查询的状态线索。

撤销范围应与提示给出的预期相符。

设置入口围绕任务展开

需求讨论中出现方便管理这样的表述时，可以追问管理者究竟要作出什么决定。把查看进度、纠正错误与分配工作拆开，才容易发现它们需要不同的信息。记录讨论时保留尚未确定的条件，也能避免一句模糊承诺在实施阶段被理解成无限范围。

授权流程需要让人明白当前任务与服务对象。

键盘路径检查也能暴露顺序与反馈的问题。

让不同熟练程度进入评审

同名文件在不同目录中很常见，搜索结果应提供足够位置线索。用户选择对象时可能更关心所在项目与用途，而不是内部标识。可以把辨认信息放在名称附近，并允许打开前查看摘要，让查找过程减少误开，也让批量操作之前的范围核对更可靠。

交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。

旧内容如何处理，是功能退出说明中的重要部分。