空结果也需要解释条件，让反馈出现在需要的位置，看见等待中的任务边界

空结果也需要解释条件

权限变化需要让内容拥有者理解实际影响。

错误提示应解释当前影响，并提供合适的下一步。

让反馈出现在需要的位置

阅读模式与编辑模式之间的切换，应保留当前位置。用户在某一段发现问题后进入编辑，若又被送回文档开头，就需要重新寻找。可以记录滚动与选区线索，让切换围绕当前内容发生，使模式差异只改变可执行动作，而不打断正在进行的理解过程。

中途离开后如何恢复，也是流程完整性的一部分。

设置分类应贴近使用者想完成的事情。

看见等待中的任务边界

软件演示通常选择顺利路径，但评审也需要看到中途离开后如何回来。填写一半的内容是否保留、再次打开是否说明状态，都会影响真实体验。把恢复过程纳入讨论，可以发现只在首次进入时看起来完整的设计，避免将一个漂亮开场误认为任务已经被支持。

交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。

重复点击可能来自反馈不足，而非使用者缺乏耐心。