重试之前确认原操作状态，先听见用户看到的现象，操作之间需要可见的连接

重试之前确认原操作状态

权限变化需要让内容拥有者理解实际影响。

键盘路径检查也能暴露顺序与反馈的问题。

先听见用户看到的现象

架构图中的箭头最好说明传递的是数据、命令还是事件。同样一条连接可能代表同步等待，也可能表示稍后通知，两者的故障影响不同。把交互语义写清，能够帮助读者判断某个部分不可用时哪些任务会停止，也让图示成为讨论依据而非仅供展示的形状组合。

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。

用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。

操作之间需要可见的连接

输入校验需要解释条件之间的关系。一个结束时间不合要求，可能是因为它早于开始时间，而不是字段本身无法解析。提示若能指出具体比较关系，用户就更容易修正；只显示格式错误，会把规则藏起来，让多次尝试变成没有方向的猜测。

清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。

撤销范围应与提示给出的预期相符。