帮助文档从一个目标开始，一次保存可能包含多个阶段，让生效条件在页面上可见

帮助文档从一个目标开始

默认选项需要容易理解，也应允许合理调整。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

一次保存可能包含多个阶段

长文档中的查找替换需要让范围容易确认。仅替换选区、当前章节与整篇内容，影响差别很大。执行前显示匹配位置与范围，执行后保留撤销机会，可以帮助用户核对结果；对于有特殊规则的匹配，也应解释哪些文字不会被纳入，而不是只给出数量。

用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。

交互页面的简洁应与信息是否容易发现一起评估。

让生效条件在页面上可见

软件维护中的完成定义应包含交付后的可接手性。功能能够运行之外，必要配置、限制与恢复方式也要让后来者找到。可以以一个新接手者能否独立完成关键操作为依据核对，让知识从作者脑中转移到可查阅材料，使后续改动不必总依赖原实现者解释细节。

支持沟通可以先复述对方实际看见的现象。

导出范围最好在操作发生之前清楚可见。