导出之前先看清内容范围，让生效条件在页面上可见，从真实长度检查页面布局

导出之前先看清内容范围

重复点击可能来自反馈不足，而非使用者缺乏耐心。

通知需要说明为什么在此刻出现。

让生效条件在页面上可见

通知堆积会使真正需要处理的信息失去位置。梳理消息时，可以区分提醒、记录与必须回应的请求，再考虑各自出现的时机。所有事项都用同样醒目的颜色，反而会削弱差异。帮助用户知道为何此刻看到它，是通知设计比增加数量更关键的工作。

交互页面的简洁应与信息是否容易发现一起评估。

支持沟通可以先复述对方实际看见的现象。

从真实长度检查页面布局

软件设置页面适合按用户想完成的事情组织，而不必照搬内部模块。使用者寻找导出记录时，未必理解存储服务的分类。讨论信息结构可以从真实问题写起，再检查入口名称是否自然对应，避免让学习系统内部术语成为完成日常任务的必要条件。

测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。

历史记录应帮助理解变化，而不仅显示有人操作。