沿着维护过程继续追问，不把估计写成测量结果，在来源特点之外继续追问

沿着维护过程继续追问

能源来源与实际应用环节需要逐层理解。

空间朝向与活动方式都可能影响人的体验。

不把估计写成测量结果

临时志愿者参与活动时，可能不了解公共设备服务哪些幕后工作。模拟培训可以先介绍任务关系与反馈途径，再说明个人应如何提出观察。让参与者知道何时需要询问，比只发出笼统的节约要求更有帮助，也避免好意行动意外干扰其他岗位仍在进行的任务。

概念介绍应说明范围，避免把术语当作保证。

设备维护应遵循说明并交由具备相应能力的人处理。

在来源特点之外继续追问

窗边座位在不同时间可能呈现不同优缺点，因此体验记录应包含时段。虚构读书小组可以轮流说明在哪种活动中遇到眩光或闷热，再讨论是否调整使用位置。这样的交流关注条件如何变化，比给每个座位永久贴上好坏标签更有参考意义。

节能尝试也可以如实记录不适用与撤回的情况。

一项安排的价值不能只靠某个阶段的表现概括。