连续跳转也要保留方向，确认成功之后仍可核对，看清一个状态如何变成另一个

连续跳转也要保留方向

测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。

撤销范围应与提示给出的预期相符。

确认成功之后仍可核对

一个假设的排班工具把拖动成员视为立即保存，使用者却以为还需要最后确认。两种心理模型会影响何时敢离开页面。评审可以观察用户在动作之后寻找什么，再决定采用即时生效还是集中提交，并把规则持续显示出来，使操作方式不依赖偶然发现。

默认选项需要容易理解，也应允许合理调整。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

看清一个状态如何变成另一个

缓存让常用内容更快出现，也引入了旧内容何时退出的问题。对于一份修改频繁的共享清单，可以让读取者看见最近确认的状态，并提供主动刷新入口。评估缓存方案不能只比较命中速度，还要考虑用户能否理解暂时没有同步的那部分差异。

对不确定状态的诚实说明，比虚假的进度更可靠。

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。