文件整齐之外还需状态，从空白页面找到入口，把实现状态变成清楚的说明

文件整齐之外还需状态

交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

从空白页面找到入口

搜索结果为空有许多可能，词语不匹配、筛选过窄或当前没有数据，都不应混成同一句没有内容。适当解释当前条件，并保留修改入口，可以减少重复尝试。空状态是使用过程的一部分，尤其在初次进入时，它承担着引导理解而非简单填满页面的任务。

实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。

批量行为的影响不能仅靠当前屏幕让人猜测。

把实现状态变成清楚的说明

共享故障说明时，可以先交代当前影响与可采取的替代路径。过多内部术语未必帮助用户完成工作，反而可能掩盖重要安排。待原因确认后再补充必要解释，让沟通随着证据推进，并对仍待核实的部分保持准确，使使用者能够依据实际情况调整任务。

一个功能的效果应放在具体使用流程中检查。

状态说明需要覆盖结果暂时不明的情况。