连续跳转也要保留方向，看见等待中的任务边界，看清一个状态如何变成另一个

连续跳转也要保留方向

页面简洁与信息可发现，需要放在一起考虑。

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。

看见等待中的任务边界

测试数据的选择应覆盖有意义的差异。一个缺少可选字段的对象，可能比许多排列整齐的完整对象更能揭示处理漏洞。整理样例时可以写明它想检验的条件，让后来维护者知道为何保留这条内容，而不是把测试集不断扩充成无法解释的杂物堆。

默认选项需要容易理解，也应允许合理调整。

对不确定状态的诚实说明，比虚假的进度更可靠。

看清一个状态如何变成另一个

用户提出增加一个入口时，可以先了解他为什么找不到现有路径。原因可能是名称不合习惯，也可能是入口所在位置与任务脱节。直接复制按钮虽然能够暂时缩短距离，却也可能产生多个状态不一致的路径，因此需要从寻找过程理解真正的障碍。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。