让错误提示指向具体位置，看清一个状态如何变成另一个，先听见用户看到的现象

让错误提示指向具体位置

导出范围最好在操作发生之前清楚可见。

实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。

看清一个状态如何变成另一个

通知延迟到达时，文字不应继续把旧状态描述为现在正在发生。可以保留事件发生时间，并通过目标页面确认当前结果。对于已经解决的请求，显示完成状态有助于避免重复劳动，也让接收者理解自己看到的是历史提醒，而不是系统重新开启了同一项任务。

错误提示应解释当前影响，并提供合适的下一步。

状态说明需要覆盖结果暂时不明的情况。

先听见用户看到的现象

搜索结果为空有许多可能，词语不匹配、筛选过窄或当前没有数据，都不应混成同一句没有内容。适当解释当前条件，并保留修改入口，可以减少重复尝试。空状态是使用过程的一部分，尤其在初次进入时，它承担着引导理解而非简单填满页面的任务。

批量行为的影响不能仅靠当前屏幕让人猜测。

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。