有问必答
提问 · 回答 · 专题 · 经验
问题与思路

减少猜测也是交互的价值,列表折叠之后藏起了什么,让中途离开也有返回线索

1030 · 问答社区

跨日任务的状态不宜只靠开始日期组织。用户寻找尚未完成的工作时,可能根本记不得它最初在哪天创建。可以同时支持按当前状态与最近活动查看,让时间成为线索之一,而不是唯一入口,使长时间运行的任务不会因为日期翻页就失去位置。

文件导出网络切换问答社区

减少猜测也是交互的价值

清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。

用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。

列表折叠之后藏起了什么

软件状态中的暂停不应与失败共用同一种解释。用户主动停止等待,与系统无法继续处理,恢复路径可能完全不同。可以让状态名称表达原因,并展示仍可采取的动作,使任务列表支持判断而不只是着色,也让后续统计能够区分主动安排与实际故障。

键盘路径检查也能暴露顺序与反馈的问题。

导出范围最好在操作发生之前清楚可见。

让中途离开也有返回线索

隐私说明宜围绕使用者正在决定的事项出现。一次展示冗长总说明,未必能帮助理解某项权限与功能的关系。可以在需要时交代收集目的、可选范围与撤回方式,让信息贴近行动,也让用户之后能够重新查阅,而不必记住首次进入时的全部文字。

同一行为的命名需要保持稳定的使用预期。

撤销范围应与提示给出的预期相符。

问题说明

阅读提示

本文为原创阅读素材,内容用于情境讨论,不对应现实事件或实际服务承诺。

继续了解