使用频率并不等于价值，看清一项调整影响谁，不把估计写成测量结果

使用频率并不等于价值

讨论应留出报告不适与询问情况的方式。

把现象记录清楚，有助于后续由合适的人进一步判断。

看清一项调整影响谁

一处青年住宿空间可能频繁迎来新住户，能源说明应适合首次阅读。虚构管理员可以让新成员尝试查找日常安排与反馈途径，再记录理解障碍。资料通过接收者的实际阅读来改进，能够减少对口头经验的依赖，也让不同语言习惯的人更容易参与协商。

设备维护应遵循说明并交由具备相应能力的人处理。

能源来源与实际应用环节需要逐层理解。

不把估计写成测量结果

假设一个旅途休息点要向不熟悉场所的人解释设施状态，文字应简洁且便于辨认。使用者需要知道哪里可以获取服务、遇到问题如何询问，以及哪些信息尚待确认。能源讨论从信息可达性出发，能够看到设备存在之外的使用障碍，也避免将困惑归咎于个人粗心。

异常情况应遵循相关说明与合适的专业处理。

比较前先确认对象与观察条件，有助于减少误判。