让保存状态可以理解,让不同熟练程度进入评审,不让内部分类挡住日常工作
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可访问名称需要表达控件的用途,而不仅重复图形外观。一个只有向下箭头的按钮,可能表示下载、展开或移动位置。为它补充清楚的名称后,还应检查名称是否随状态变化,使通过朗读操作的人能够判断下一步会发生什么,而非依赖视觉猜测。
让保存状态可以理解
交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。
对不确定状态的诚实说明,比虚假的进度更可靠。
让不同熟练程度进入评审
批注权限与正文编辑权可以分别考虑。有些协作只需要提出意见,不需要直接改写内容。若系统只有可看与可改两个选项,拥有者可能为了讨论而开放过多能力。清楚表达各类参与方式,可以让协作更贴近任务,也减少通过复制文件来弥补权限模型缺口的做法。
用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。
测试样本应标明用途,不能冒充用户真实记录。
不让内部分类挡住日常工作
对象标识与展示名称承担不同职责。名称可以为了阅读而调整,引用关系则需要保持稳定。设计分享链接或跨表关联时,可以让内部标识负责定位,再用名称帮助识别,避免一次正常改名导致引用失效,或迫使用户为了技术稳定长期保留不合适的名字。
帮助内容应围绕任务,而不是只列页面上的控件。
权限变化需要让内容拥有者理解实际影响。
问题说明
- 一个功能的效果应放在具体使用流程中检查。
- 清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。
阅读提示
本文为原创阅读素材,内容用于情境讨论,不对应现实事件或实际服务承诺。
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空结果也需要解释条件,看见等待中的任务边界,设置入口围绕任务展开反例提醒我们检查命题范围,从不同入口走一遍流程图,让卡片标题帮助未来查找允许知识整理保留过渡状态,把当前结论放回形成过程,看图之前先确认单位范围让例外成为检查边界的机会,把暂时接受与已经验证分开,给重要连线补上一句关系不把所有困难归结为态度,把认真复习换成明确任务,在阅读停点留下继续路线让生活安排保留调整可能,把个人习惯放回实际条件,在旧衣之间辨认真正需要田埂也是他人的劳作空间,最后一天也能慢慢地道别,让准备工作贴近日常能力方案说明还需哪些条件,在等待状态中追问用途,新添设备与旧习惯的变化一项经验如何适合另一家,节约目标需要具体的安排,在来源特点之外继续追问交换活动先把物品范围说清,给不愿公开发言的人留入口,让新居民也能看懂公告给不同能力留出操作余地,把宣传说明转成咨询问题,在供给变化之间寻找缓冲把抽象关系写成可以核对的句子,让知识连接拥有含义,把当前结论放回形成过程