从不同入口走一遍流程图
保留修订理由能让记录具有追溯价值。
愿意说明改变看法的条件,有助于继续交流。
展开连接词看清推理步骤
绘制因果图时,箭头方向应来自论证而不是版面方便。把节点放在左边或上方,会自然诱导读者认为它更早或更根本。完成图后可以逐条用句子解释箭头,再检查是否缺少共同原因或反馈关系,使图形布局不在不知不觉中替代真正需要证明的关系。
链接若缺少关系说明,回看时仍可能难以理解。
完整摘要宜保留问题、依据与限制的关系。
重复内容也可能承担不同用途
知识框架的层级可以根据用途改变。准备解释时,可能先讲整体关系;处理检索时,可能先给具体入口。把一种组织方式当成唯一正确结构,会使不同任务彼此牵制。允许同一材料拥有多种视图,可以让内容保持统一,而呈现方式回应各自真实的使用需要。
分类可以服务查找,也应允许随理解调整。
提问的具体程度会影响回答与当前需要的距离。